Какво е емпатично слушане в комуникацията?
Какво е емпатично слушане в комуникацията?

Видео: Какво е емпатично слушане в комуникацията?

Видео: Какво е емпатично слушане в комуникацията?
Видео: 1 эмпатия активное слушание 2024, Ноември
Anonim

Емпатично слушане обръща внимание на друг човек с емпатия [емоционална идентификация, състрадание, чувство, прозрение]. Една отлична техника, която помага на човек да се свърже когнитивно, се нарича „активен слушане “при което повтаряте обратно на човека това, което мислите, че той или той е казал, за да сте сигурни, че разбирате.

Просто така, какво е емпатична комуникация?

Емпатична комуникация е комуникация който взема предвид това, което правим, начина, по който го правим, и нашето въздействие върху другите хора. Емпатична комуникация е жизненоважно средство за подобряване на нашето представяне, като същевременно подкрепяме другите да правят същото.

Освен това, защо емпатичното слушане е важно? Емпатично слушане включва ан важно част от всяка комуникация, защото помага за обработка и разбиране на гледните точки на различните гласове, които участват в разговора.

Освен това, кои са 4-те етапа на емпатично слушане?

Практикувайте четири етапа на емпатично слушане . сцена 1: Копирайте казаното. Просто повторете това, което чувате, за да получите по-нататъшно разбиране. Повторете го точно както мислите, че сте го чули. сцена 2: Кажете това, което чувате.

Защо емпатичното слушане е трудно?

Това е повече трудно отколкото основния слушане , защото емпатично слушане често се изисква, когато говорещият е в болка, ядосан или разстроен. С емпатично слушане , всичко е за другия човек и това, което се опитва да комуникира - с думите си, с думите, останали неизказани, и с емоциите си.

Препоръчано: